Retention Rate

Retention Rate — это показатель, который измеряет процент пользователей, продолжающих использовать продукт или услугу компании за определённый период.

Высокий retention rate указывает на то, что клиенты довольны продуктом и продолжают его использовать, что важно для устойчивого роста бизнеса. Анализ retention rate помогает компаниям понять, насколько эффективны их усилия по удержанию клиентов.

Retention rate является ключевым индикатором удовлетворённости клиентов и долгосрочного успеха компании.