Trust Signal — это элемент на веб-сайте или в маркетинговых материалах, который способствует повышению доверия со стороны пользователей.
Trust signals включают значки безопасности, отзывы клиентов, рейтинги, сертификаты, логотипы известных партнёров, а также гарантии возврата денег. Эти сигналы помогают уменьшить сомнения и опасения пользователей, улучшая их уверенность в бренде и повышая вероятность конверсии.
Эффективное использование trust signals требует их стратегического размещения в ключевых точках взаимодействия, таких как страницы оформления заказа или контактные формы. Trust signals играют важную роль в формировании положительного восприятия и доверия к бренду.