Льём на фарму. Юридические аспекты рекламы на БАДы в РФ
5 сентября 2024 | 17:00
Так сложилась жизнь, что вы взяли оффер фармы по БАД и льёте на него трафик.
Появляется целая пачка неочевидных аспектов, которые важно учесть: модерация, документы от рекламодателя, закон о рекламе. Да и в целом есть этическая составляющая — нормально ли рекламировать лекарство от всего, которое обещает сделать человека счастливым и здоровым?
Появляется целая пачка неочевидных аспектов, которые важно учесть: модерация, документы от рекламодателя, закон о рекламе. Да и в целом есть этическая составляющая — нормально ли рекламировать лекарство от всего, которое обещает сделать человека счастливым и здоровым?
Модерация
Собрали ряд рекомендаций, которые помогут пройти модерацию при рекламе БАДов. Это исключительно рекомендации — они хоть не гарантируют прохождения, но хотя бы увеличат ваши шансы.
Рекомендации актуальны для рекламы в РФ, для других регионов и площадок мы подготовим позже отдельные статьи (или нет).
Рекомендации актуальны для рекламы в РФ, для других регионов и площадок мы подготовим позже отдельные статьи (или нет).
Яндекс Директ
В Директе реклама БАДов не запрещена, но нельзя указывать, что они лечат.
Создаём объявление по правилам
Не утверждайте, что БАД — лекарство:
Аккуратнее с формулировками. В рекламе не должно быть:
- реклама не должна в заблуждение, что БАД является лекарством и может вылечить;
- не приводите примеры, как люди использовали БАД, и он их чудесным образом исцелил или улучшил общее состояние;
- не используйте результаты исследований, подтверждающих, что БАД лечат и подсвечивают преимущества БАД.
Аккуратнее с формулировками. В рекламе не должно быть:
- восхищённых отзывов людей, которые попробовали БАД, а он изменил их жизни не меньше, чем тренинг Тони Роббинса;
- выражений, которые могут вызвать или спровоцировать негативное состояние, типа «В свои 25 вам дают все 40? Есть средство, которое и вам поможет не выглядеть старухой»;
- призывов отказаться от нормального питания.
Пример рекламы БАДа, которая без проблем пройдёт модерацию
Пример рекламы БАД, к которой потенциально могут возникнуть вопросы
Добавляем предупреждение «Не является лекарством»
В поисковые объявления Яндекс сам добавит текст «Не является лекарством» — этот текст никак нельзя поменять или убрать.
В баннеры для РСЯ, в видеообъявления и в креативы для медийки текст «Не является лекарством» нужно зашить самостоятельно, иначе модерацию не пройти. Подробнее о предупреждениях можно почитать на сайте самого Яндекса.
В баннеры для РСЯ, в видеообъявления и в креативы для медийки текст «Не является лекарством» нужно зашить самостоятельно, иначе модерацию не пройти. Подробнее о предупреждениях можно почитать на сайте самого Яндекса.
Предоставляем документы
Недостаточно просто сделать объявления по правилам — понадобится копия свидетельства о государственной регистрации конкретного наименования БАДа. Для каждого БАДа — отдельное свидетельство регистрации.
Документы отправляем сразу после того, как отправили кампанию на модерацию. Направляем сканы в чат — в Л К Директа вы его точно видели. Или заполняем форму на специальной странице Яндекса, но по нашему опыту быстрее и проще выслать документы в чат.
Документы отправляем сразу после того, как отправили кампанию на модерацию. Направляем сканы в чат — в Л К Директа вы его точно видели. Или заполняем форму на специальной странице Яндекса, но по нашему опыту быстрее и проще выслать документы в чат.
ВКонтакте
ВК пишет заумно и ссылается на закон о рекламе, мы вас избавим от этой бюрократии.
Создаём объявление по правилам
Рекламное объявление не должно:
- прикидываться объявлением о том, что БАД — лекарство;
- транслировать благодарности от пользователей, что БАД неимоверно им помог, и теперь всем стоит отказаться от здорового питания.
Предоставляем документы
Чтобы повысить вероятность пройти модерацию в ВК, вам нужно выслать поддержке площадки:
- номер свидетельства ОГРН рекламодателя;
- скан-копии нескольких деклараций/сертификатов на БАД;
- скан-копию гарантийного письма, в котором будет указано наличие необходимых деклараций и сертификатов (запрашивайте такое у рекламодателя, сами сделать такое не сможете).
Добавляем дисклеймер
Во всех рекламных объявлениях про БАД должна быть пометка 18+, а также должен присутствовать дисклеймер «БАД. Не является лекарством».
Рекомендации к дисклеймеру
Закон о рекламе говорит, что если вы запускаете видеорекламу про БАД, то там обязательно должно быть предупреждение, что БАД не является лекарством.
Для видеорекламы продолжительность предупреждения — не менее 5 секунд, а сам дисклеймер должен занимать не менее 7% площади кадра.
Для остальных видов рекламы — не менее 5% кадра, баннера или другого креатива.
Для видеорекламы продолжительность предупреждения — не менее 5 секунд, а сам дисклеймер должен занимать не менее 7% площади кадра.
Для остальных видов рекламы — не менее 5% кадра, баннера или другого креатива.
Судебная практика. Рассмотрим на примере
Посмотрим на реальную рекламу, которую рассматривали в Арбитражном суде и признали, что в ней всё хорошо.
«АД-Норма — ДАВЛЕНИЕ В НОРМЕ! Растительный комплекс АД НОРМА нормализует артериальное давление, укрепляет стенки сосудов, улучшает работу сердца. Телефон горячей линии: 8(800) 333−10−33 (звонок по России бесплатный, часы работы: пн.-пт. 8:00—19:00; сб., вс. — выходной) НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ЛЕКАРСТВЕННЫМ СРЕДСТВОМ. Реклама. БАД. Спрашивайте в аптеках!»
Суд решил, что реклама не создаёт впечатление, что БАД является лекарственным препаратом, поскольку в рекламе не упоминается конкретных заболеваний или их симптомов.
Указание на нормализацию давления и улучшение работы сердца не говорит о лечении заболеваний, а описывает общие эффекты, полезные для здоровья.
УФАС (Управление Федеральной антимонопольной службы) не доказало, что реклама вводит потребителей в заблуждение — относительно лечебных свойств БАДа.
Указание на нормализацию давления и улучшение работы сердца не говорит о лечении заболеваний, а описывает общие эффекты, полезные для здоровья.
УФАС (Управление Федеральной антимонопольной службы) не доказало, что реклама вводит потребителей в заблуждение — относительно лечебных свойств БАДа.
Итого
Напомним базовое правило: «Делайте хорошо, плохо не делайте» — нет ни одной причины вписываться в сомнительные офферы.
Берите те офферы, где всё понятно и прозрачно, даже если там меньше денег.
От сотен тысяч рублей, которые вы заработаете с рекламы ненадёжных препаратов, вы на короткое время, вероятно, и почувствуете себя лучше. Но:
Берите те офферы, где всё понятно и прозрачно, даже если там меньше денег.
От сотен тысяч рублей, которые вы заработаете с рекламы ненадёжных препаратов, вы на короткое время, вероятно, и почувствуете себя лучше. Но:
- 99,9%, что вас раскроют, и вы вылетите отовсюду. Скорее всего, с потерей рекламных кабинетов и балансов на них.
- вы ухудшите жизни людей и подорвёте их веру глобально в медицину, просто накормив несбывшимися обещаниями.
