Ответы на все вопросы
Часто задаваемые вопросы
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, свяжитесь с нашей поддержкой — задайте вопрос в онлайн-чате @VLTSupport или через раздел «Поддержка» в Telegram-боте
В разделе «Баланс кошелька» выберите удобную валюту — USDT или рубли, сумму и переведите.
Деньги поступят на баланс за 3 минуты. После этого можно выпускать карты.
Деньги поступят на баланс за 3 минуты. После этого можно выпускать карты.
Комиссия на пополнение: в USDT — 4%, в рублях — 10%.
Никаких скрытых платежей или комиссий — выпуск карты и обслуживание бесплатны.
Никаких скрытых платежей или комиссий — выпуск карты и обслуживание бесплатны.
30$ — для пополнения через TRON в USDT
55$ — для пополнения через P2P-перевод в рублях
55$ — для пополнения через P2P-перевод в рублях
Минимальная сумма пополнения при выпуске карты — 25$ . Дальше пополняйте карту на любую сумму — от 1$ .
Нет, комиссию вы платите только за пополнение кошелька.
Никаких скрытых комиссий за обслуживание, платежи или переводы с баланса кошелька на карту — бесплатные.
Никаких скрытых комиссий за обслуживание, платежи или переводы с баланса кошелька на карту — бесплатные.
Нет. У всех карт бесплатное обслуживание
Баланс кошелька не ограничен.
Максимальный баланс карты — 5 000 000$. За весь срок действия карты можно потратить до 25 000$.
Если вы потратили 25 000$ по одной карте, и деньги остались на балансе, закройте карту — деньги перейдут на счёт кошелька, и вы снова сможете пользоваться оставшейся суммой.
Максимальный баланс карты — 5 000 000$. За весь срок действия карты можно потратить до 25 000$.
Если вы потратили 25 000$ по одной карте, и деньги остались на балансе, закройте карту — деньги перейдут на счёт кошелька, и вы снова сможете пользоваться оставшейся суммой.
Если вы закрыли карту, на которой были деньги, — сумма вернётся на баланс кошелька в течение 30 дней.
Доступны почти все зарубежные магазины и сервисы. Есть две категории карт:
Карта для рекламы — для оплаты в рекламных кабинетах: Google, Facebook и других.
Карта для покупок и подписок — для покупок в любых магазинах, оплаты бронирований и подписок: Spotify, Booking, Airbnb, Netflix.
Карта для рекламы — для оплаты в рекламных кабинетах: Google, Facebook и других.
Карта для покупок и подписок — для покупок в любых магазинах, оплаты бронирований и подписок: Spotify, Booking, Airbnb, Netflix.
Сайты, где можно пользоваться картой, зависят от её категории. Например, карта для рекламы может быть отклонена, если вы оплачиваете ей бронь на Airbnb.
Нет, только на зарубежных площадках и в онлайн-магазинах
Привязка к Pay пока недоступна. В ближайшее время добавим такую возможность.
3DS-код доступен в выписке. Выписка формируется мгновенно, 3DS указан в данных о платеже.
После оплаты кликните в боте Valut на меню «Карты», выберите карту, которой оплачивали, и нажмите на кнопку «Скачать выписку и узнать 3DS».
После оплаты кликните в боте Valut на меню «Карты», выберите карту, которой оплачивали, и нажмите на кнопку «Скачать выписку и узнать 3DS».
У нас дружелюбная поддержка, которая работает круглосуточно.
В меню бота Valut выберите «Поддержка»: задайте вопрос в онлайн-чате @VLTSupport — вам ответит оператор, или через форму обратной связи — ответ отправим на указанный email.
В меню бота Valut выберите «Поддержка»: задайте вопрос в онлайн-чате @VLTSupport — вам ответит оператор, или через форму обратной связи — ответ отправим на указанный email.
Если вы уверены, что ввели верные реквизиты, напишите в нашу поддержку — @VLTSupport. Или выберите «Поддержка» в меню бота VALUT.NET, задайте вопрос и укажите email для ответа.
Обязательно проверяйте реквизиты перед отправкой, чтобы деньги поступили на баланс. Адрес кошелька, инициалы и номер телефона получателя должны совпадать с данными в форме оплаты.
Обязательно проверяйте реквизиты перед отправкой, чтобы деньги поступили на баланс. Адрес кошелька, инициалы и номер телефона получателя должны совпадать с данными в форме оплаты.
Наш блог